Ayuda para nuestros usuarios

Para tu facilidad ponemos a tu disposición y consulta esta sección de ayuda para resolver las preguntas más frecuentes que pudieras tener respecto al funcionamiento del Festival CineMA 2020 en modalidad Online.

  • Preguntas de disponibilidad
  • Programación en general
  • Tips y sugerencias
  • Compatibilidad de dispositivos
  • 444-813-2232
  • info@ccaslp.com
  • FestivalCinemaSLP
  • festivalcinemaslp
  • El festival se llevará a cabo del Viernes 25 al Domingo 27 de Septiembre del 2020, con posibilidad de extensiones temporales en algunas películas. Todas las películas y actividades son online.
  • Toda la programación es completamente gratuita como regularmente se hacía en la modalidad presencial del Festival CineMA desde hace 9 ediciones.
  • Desafortunadamente por la contingencia ante el COVID-19 toda la dinámica regular de asistir al cine o subsedes, talleres, masterclass o conferencias será en formato virtual a través del website oficial.
  • Sin ningún problema puedes vivir un fin de semana del Festival CineMA 2020, consulta a partir de que día estará disponible la película que te interese.
  • No hay ninguna restricción de donde te conectes para ser parte del Festival CineMA en su evolución Online. Consulta el programa completo.
  • Podrás verlo desde cualquier dispositivo que tenga conexión a internet. El acceso será a través del website de Festival CineMA. Ingresa desde tu Celular, Tableta, Computadora de Escritorio, Laptop o Smart TV.
  • Recomendamos que para disfrutar al máximo de cualquier película o cortometraje disponible una conexión a internet de mínimo 10mb para no sufrir un desfase o lag y sea fluida la imagen y el audio.
  • No es nada complicado, y de hecho sugerimos que vivas el festival desde una pantalla lo más grande posible y que días previos ingreses ya sea a través de una app que haga función que transmita la señal de tu celular directo a tu Tv o haga función de Mirror. Si tu Smart TV tiene navegador será simple, solo debes poner www.festival-cinema.com y listo.
  • Compatible con todas las app de broadcasting desde un celular, apps de función mirror, Roku, Apple Tv, Chromecast, etc.
  • Recomendamos instalar en tu celular y en tu Smart TV las apliaciones: TV Cast, iWebTV, WeVideo Caster o Screen Mirror. * Recuerda: la aplicación debe estar instalada en tu celular y en tu Smart TV para transmitir la señal.